Integrity i Compliance
Integrity i Compliance w Volkswagen Motor Polska
Integrity oznacza dla nas właściwą postawę. Jest naszym wewnętrznym kompasem, który pomaga nam postępować właściwie z własnego przekonania, niezależnie od presji ekonomicznej czy społecznej. Aby zapewnić odpowiednie wsparcie w codziennym działaniu, Integrity jest mocno zakorzenione w naszych procesach i decyzjach. W ten sposób bierzemy odpowiedzialność za swoje działania i konsekwentnie kierujemy się naszymi wartościami. Wzmacnia to naszą wiarygodność i buduje zaufanie pracowników, klientów oraz partnerów biznesowych.
Jesteśmy przekonani, że jako przedsiębiorstwo możemy odnosić trwały sukces tylko wtedy, gdy wszyscy działamy uczciwie i zgodnie z obowiązującymi zasadami. Dlatego Integrity i Compliance stanowią ważny element naszego sposobu działania w Volkswagen Motor Polska.
Zdajemy sobie sprawę, że naruszanie przepisów prawa, zasad i wytycznych pociąga za sobą konsekwencje. Dlatego chcemy również w tym obszarze być wzorem odpowiedzialnego postępowania. Etyczne podstawy naszych działań zostały określone w Kodeksie Postępowania (Code of Conduct) oraz Zasadach Koncernowych (Group Essentials).
W codziennej pracy kierujemy się wartościami, zasadami i regułami obowiązującymi w Grupie Volkswagen. Promujemy współpracę opartą na zaufaniu, otwartości i uczciwości. Jasne zasady oraz odpowiedzialne postawy pomagają nam wspólnie chronić zarówno przedsiębiorstwo, jak i jego pracowników.
W przypadku pytań dotyczących Integrity i Compliance w Volkswagen Motor Polska prosimy o kontakt: compliance@vwmp.pl
Nasz System powiadamiania o nieprawidłowościach
(System Whistleblower)
Przestrzeganie przepisów prawa oraz wewnętrznych zasad stanowi najwyższy priorytet w Grupie Volkswagen.
Sukces naszej Grupy opiera się na Integrity i Compliance. Aby skutecznie przestrzegać obowiązujących standardów, ważne jest, abyśmy wiedzieli o potencjalnych naruszeniach ze strony pracowników lub dostawców i mogli odpowiednio na nie reagować. Dlatego obsługa niezależnego, bezstronnego i poufnego Systemu Whistleblower została powierzona Centralnemu Biuru Dochodzeniowemu.
Wykwalifikowani i doświadczeni pracownicy Biura Dochodzeniowego dokładnie analizują każde zgłoszenie i systematycznie podejmują dalsze działania. Jednym z kluczowych filarów Systemu Whistleblower jest zasada sprawiedliwości proceduralnej. Zapewnia ona możliwie najlepszą ochronę osobom zgłaszającym nieprawidłowości, osobom, których dotyczy zgłoszenie, a także pracownikom uczestniczącym w postępowaniu wyjaśniającym.
System umożliwia również dokonywanie anonimowych zgłoszeń oraz anonimową komunikację. Grupa Volkswagen gwarantuje, że nie będzie podejmować działań mających na celu ustalenie tożsamości anonimowych sygnalistów, którzy nie nadużywają Systemu Whistleblower.
Działania odwetowe wobec osób zgłaszających potencjalne naruszenia oraz osób wspierających prowadzenie postępowania wyjaśniającego nie są tolerowane. Osoby, których dotyczy zgłoszenie, są uznawane za niewinne do czasu potwierdzenia naruszenia. Postępowania prowadzone są z zachowaniem najwyższej poufności, a informacje są przetwarzane w sposób rzetelny, sprawny i z zapewnieniem odpowiedniego poziomu ochrony.
Szczegółowe informacje dotyczące zgłaszania potencjalnych nieprawidłowości znajdują się poniżej oraz na stronie Grupy Volkswagen poświęconej Systemowi Whistleblower.
W jaki sposób rozpatrywane jest Twoje zgłoszenie?
Wykwalifikowani i doświadczeni pracownicy Centarlnego Biura Dochodzeniowego dokładnie analizują każde zgłoszenie dotyczące potencjalnego naruszenia przez pracownika Grupy Volkswagen i systematycznie podejmują dalsze działania.
Najpierw otrzymasz potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia. Następnie Biuro Dochodzeniowe dokonuje jego wstępnej oceny. Obejmuje ona zebranie i analizę faktów, w szczególności informacji przekazanych przez osobę zgłaszającą.
Jeżeli wstępna ocena wykaże podstawy do podejrzenia naruszenia, rozpoczynane jest postępowanie wyjaśniające prowadzone przez właściwą jednostkę. Po jego zakończeniu Biuro Dochodzeniowe ocenia wyniki i rekomenduje odpowiednie działania. Informacje dotyczące statusu* oraz wyniku postępowania są przekazywane osobie zgłaszającej bez zbędnej zwłoki.
Do Biura Dochodzeniowego można również zgłaszać potencjalne naruszenia Kodeksu Postępowania dla Partnerów Biznesowych przez dostawców, w tym poważne zagrożenia oraz naruszenia dotyczące praw człowieka i środowiska ze strony bezpośrednich i pośrednich dostawców. Dotyczy to również innych zgłoszeń wymagających natychmiastowego działania.
Biuro Dochodzeniowe przekazuje takie informacje do właściwych jednostek, które podejmują odpowiednie działania. Obejmuje to w szczególności niezbędne środki mające na celu ograniczenie lub zakończenie stwierdzonych naruszeń i zagrożeń.
Masz pytania lub zastrzeżenia dotyczące działalności Volkswagen Motor Polska?
Jeżeli masz pytania lub zastrzeżenia dotyczące produktów lub usług oferowanych przez Volkswagen Motor Polska lub naszych partnerów biznesowych, zachęcamy do kontaktu z nami.
Uprzejmie informujemy, że System Whistleblower nie służy do rozpatrywania skarg i reklamacji klientów.
Dokonywanie zgłoszeń w Systemie Whistleblower
System Whistleblower oferuje różne kanały umożliwiające zgłaszanie potencjalnych naruszeń. Dzięki temu zgłoszenia mogą zostać odpowiednio zweryfikowane, a w razie potrzeby mogą zostać podjęte właściwe działania.
Dokonywanie zgłoszenia w systemie Whistleblower - wiadomość głosowa przez telefon
Dokonywanie zgłoszenia w systemie Whistleblower - kanał raportowania online
Dokonywanie zgłoszenia w systemie Whistleblower - Ombudsmani
Dokonywanie zgłoszenia w systemie Whistleblower - email
Dokonywanie zgłoszenia w systemie Whistleblower - na adres pocztowy lub osobiście
Dokonywanie zgłoszenia w systemie Whistleblower - aplikacja SpeakUp